Wintino kirjautuminen: takaisin omalle tilillesi

Kirjaudu omalle Wintino-tilillesi tai palauta pääsy unohtuneen salasanan jälkeen. Uudelle käyttäjälle löydät myös rekisteröinnin ja vahvistuksen vaiheet.

Tilin käyttö
  1. 01Sähköposti
  2. 02Salasana
  3. 03Vahvistus

Kirjaudu Wintino-tilillesi

Avaa kirjautumisnäkymä itse valitsemastasi oikeasta osoitteesta. Tarkista selaimen osoiterivi ennen tunnusten antamista; viestin lähettäjän nimi tai sivulla oleva logo ei yksin varmista sivun aitoutta. Kirjoita tilin rekisteröinnissä käyttämäsi sähköposti ja salasana. Jos käytät salasanojen hallintaa, varmista, että valittu tallenne kuuluu juuri kyseiseen verkkotunnukseen.

Julkisella tai lainatulla laitteella älä tallenna salasanaa. Kirjaudu ulos käytön jälkeen ja sulje istunto. Myös omaan puhelimeen kannattaa asettaa laitteen lukitus: selaimeen tallentunut istunto voi muuten antaa toiselle henkilölle pääsyn tiliin.

Oikea osoite ja omat tunnukset

Jos sinulla on useita sähköpostiosoitteita, etsi rekisteröinnin vahvistusviesti omasta postistasi. Pelkkä samanniminen tili tai muistissa oleva käyttäjänimi ei osoita käytettyä osoitetta. Älä kokeile pitkiä salasanalistoja peräkkäin, sillä toistuvat yritykset voivat vaikeuttaa tilanteen selvittämistä.

Rekisteröidy ja vahvista uusi tili

Wintino rekisteröityminen tehdään vain, jos sinulla ei ole jo tiliä ja täytät osallistumisehdot. Rekisteröinnissä annettavien henkilötietojen tulee vastata todellisia tietojasi. Kielen valinta ei korvaa asuinmaan ilmoittamista. Tietoja voidaan myöhemmin verrata henkilöllisyyden tai maksuvälineen tarkistuksessa.

Bonusvalinta on erillinen päätös. Jos et ymmärrä kampanjan kierrätystä, voit ensin tutustua ehtoihin sivulla Wintino bonus: valitse tervetuliaistarjouksesi. Älä käytä toisen henkilön tietoja tai tee uutta tiliä vanhan tilin ongelman kiertämiseksi.

Tietojen täyttäminen ja vahvistaminen

Tarkista sähköpostin kirjoitusasu ennen lähettämistä. Säilytä vahvistusviesti ja käytä uusinta voimassa olevaa vahvistuslinkkiä. Jos linkki on vanhentunut, pyydä uusi saman tilin kautta. Tilin tietojen korjaaminen kuuluu asiakaspalvelulle, jos et pysty tekemään sitä asetuksissa.

Palauta unohtunut salasana

Valitse salasanan palautus silloin, kun sähköposti on oikea mutta salasana ei enää ole tiedossasi. Tarkista saapuneet viestit ja roskapostikansio. Jos olet pyytänyt useita palautuksia, aloita viimeisimmästä viestistä: vanhempi linkki voi olla korvattu uudella.

Luo salasana, jota et käytä sähköpostissasi tai muissa palveluissa. Jos epäilet sähköpostitilisi joutuneen ulkopuolisen haltuun, suojaa myös se. Pelkkä kasinosalasanan vaihto ei auta, jos toinen henkilö voi edelleen lukea palautusviestejä. Älä jaa kertakäyttöisiä koodeja chatissa tai puhelimessa.

Tilin suojaus
  1. 01Henkilötiedot
  2. 02Tunnistautuminen
  3. 03Suojattu käyttö

Ratkaise kirjautumisongelma

Erota toisistaan tekninen ongelma ja tilin käyttörajoitus. Tyhjä sivu tai jatkuva lataus voi liittyä selaimeen tai yhteyteen. Selkeä ilmoitus vahvistuksesta, sulkemisesta tai estosta vaatii sen sijaan tilikohtaista selvitystä. Virheviestin sanamuoto auttaa tuen työntekijää enemmän kuin yleinen kuvaus siitä, ettei kirjautuminen toimi.

Kokeile ensin sivun uudelleenlatausta ja ajantasaista selainta. Tallenna virheen ajankohta ja laite. Selaintietojen poistaminen voi kirjata sinut ulos, joten varmista tunnusten olevan tallessa ennen muutosta. Itse asetettua pelitaukoa tai poissulkua ei pidä kiertää toisella laitteella tai tilillä.

Selain, istunto ja tilin tila

Jos sama tunnus toimii toisessa omassa selaimessa mutta ei ensimmäisessä, ongelma voi liittyä istuntoon tai selaimen asetuksiin. Jos tili ilmoitetaan lukituksi kaikkialla, siirry asiakaspalveluun. Tilin käyttöä koskevia päätöksiä ei voi korjata tämän arviosivuston kautta. Ohjeet yhteydenottoon ovat sivulla Wintino asiakaspalvelu: apua oikeaan asiaan.

Q & A

Usein kysytyt kysymykset kirjautumisesta

01Miksi salasanan palautusviesti ei tule perille?

Tarkista rekisteröity sähköpostiosoite, roskaposti ja viimeisin palautuspyyntö. Jos viesti ei tule, ilmoita ongelmasta tuelle ilman salasanaa tai palautuskoodia.

02Miten korjaan väärin kirjoitetun sähköpostiosoitteen?

Jos korjausta ei voi tehdä itse, ota yhteys tukeen ja pyydä menettely sähköpostiosoitteen vaihtamiseksi. Älä avaa toista tiliä virheen korjaamiseksi.

03Voinko luoda uuden tilin vanhan ollessa lukittu?

Älä tee uutta tiliä lukituksen kiertämiseksi. Selvitä vanhan tilin tila tuen kanssa. Pelaamisen rajoitukseen liittyvää estoa tulee noudattaa.

Jatka lukemista